Téléphonie d'entreprise, fixe et mobile
Un standard et des lignes fixes et mobiles performants, pour qu'un appel arrive toujours jusqu'à la bonne personne, où qu'elle soit.
XLS Optronic (XO) met en place et gère la téléphonie ainsi que la connexion internet des entreprises, collectivités et maisons de santé.
Téléphonie fixe, mobile ou raccordement très haut débit : l'ensemble de vos outils télécoms dépend directement les uns des autres pour vous garantir une joignabilité optimale au quotidien.
Découvrez ci-dessous nos deux expertises complémentaires et identifiez le service adapté à votre structure pour savoir par où commencer.
Tout dépend du besoin prioritaire de votre structure. Gardez en tête que les deux sujets restent très liés : aujourd'hui, la téléphonie fixe repose directement sur votre accès internet. Un réseau instable impactera la qualité de vos appels, tandis que vos lignes mobiles fonctionnent indépendamment sur le réseau mobile.
- Standard obsolète, redirections compliquées ou appels manqués
- Par où commencer : Téléphonie d'entreprise
- Connexion qui ralentit dès que vos équipes sont en ligne
- Par où commencer : Fibre et 5G
- Communications hachées ou coupures sur vos lignes fixes
- Par où commencer : Diagnostic réseau (pour identifier si la cause provient de la connexion ou de la téléphonie)
- Déménagement ou projet de refonte globale
- Par où commencer : Raccordement fibre en priorité, puis migration de la téléphonie
En cas de projet global, nous installons et testons d'abord votre nouvel accès internet avant de basculer vos lignes téléphoniques, garantissant ainsi zéro coupure d'activité.
Quant au choix de votre offre (fibre mutualisée ou fibre dédiée), tout dépend de vos exigences de continuité de service : quel serait l'impact d'une coupure sur votre quotidien ?
XLS Optronic (XO) pilote ensuite votre raccordement de A à Z, de la commande initiale jusqu'à la vérification finale.
Fibre et 5G
Connectez votre structure à la fibre mutualisée ou dédiée, avec une solution adaptée à vos usages et à votre niveau d'exigence.
Les télécommunications constituent la porte d'entrée de votre système d'information. Elles relient directement votre réseau informatique local, permettent d'accéder à vos services Cloud et sont sécurisées en continu par nos outils de protection. En centralisant ces 4 expertises chez XLS Optronic (XO), vous bénéficiez d'un interlocuteur unique qui maîtrise parfaitement l'ensemble de votre infrastructure.
Gardez à l'esprit une règle essentielle : si votre accès internet s'interrompt, votre téléphonie fixe s'arrête également. Selon les exigences de votre activité, nous concevons et déployons un lien de secours sur mesure pour vous garantir une continuité de service absolue.
Télécom
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XO
Les télécommunications d'entreprise regroupent les moyens par lesquels une structure communique avec l'extérieur : lignes fixes et standard, lignes mobiles des équipes, connexion internet. XO les traite comme un ensemble, parce que la téléphonie fixe passe aujourd'hui par la connexion.
Oui, si une ligne téléphonique ou un accès internet passe encore par le réseau cuivre, le réseau téléphonique historique. Selon l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) (nouvel onglet), il n'est plus possible d'y souscrire un abonnement depuis fin janvier 2026 dans la majorité des communes, et à partir de fin janvier 2027 dans les autres ; l'arrêt du service se fait ensuite par lots de communes, jusqu'à fin 2030. À l'arrêt, ce qui reste branché sur le cuivre cesse de fonctionner. Un inventaire de vos lignes dit lesquelles sont concernées, y compris celles qui ne servent pas à téléphoner.
Il n'existe pas de seuil. D'une seule ligne à 200, la nature de l'intervention reste la même : état des lieux, choix des lignes et du lien, mise en service, suivi. Seul le dimensionnement change.
XO, dans tous les cas, que la panne touche la fibre, le routeur ou la téléphonie : vous n'avez pas à chercher d'où elle vient, et l'échange avec le fournisseur d'infrastructure passe par XO. Pour accélérer le diagnostic, précisez ce qui ne fonctionne plus — fixe, mobile ou internet — et sur combien de postes.
Vous hésitez entre changer de téléphonie, de connexion, ou les deux ?
Un premier échange suffit généralement à situer votre besoin et l'ordre à suivre.