XLS Optronic (XO) est une entreprise d'ingénierie informatique et télécoms fondée en 1999 et installée au Coudray, dans l'agglomération de Chartres (Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire). Nous prenons en charge le système d'information des entreprises, des collectivités, des cabinets et des maisons de santé, de la connexion internet jusqu'au poste de chaque utilisateur. Cette page retrace d'où vient XO, ce que nous faisons aujourd'hui et la manière de travailler qui relie les deux.
Le nom rappelle le premier métier de l'entreprise. À partir de 1999, XO a exercé la maintenance d'équipements optroniques de défense. L'optronique désigne l'association de l'optique et de l'électronique dans un même appareil, capable de capter la lumière et de la traiter pour en tirer une image ou une mesure.
Ce métier n'était pas la conception de matériel mais sa remise en service : diagnostiquer un équipement déjà déployé, souvent sans documentation complète, et le rendre de nouveau opérationnel. Dans ce domaine, on ne rend pas un appareil qui « devrait marcher » : ce qui repart doit fonctionner, être documenté et rester réparable.
Le rapport tient au point de départ du travail : un existant qu'il faut comprendre avant d'y toucher. Un système d'information d'entreprise est rarement une installation neuve. Il s'est construit par ajouts successifs, avec des équipements d'âges différents et une documentation souvent partielle.
Intervenir sur un système d'information revient donc, le plus souvent, à reprendre une installation en place. Les réflexes acquis dans l'optronique, ce métier de remise en service d'appareils optiques et électroniques, s'y appliquent directement : relever ce qui existe, chercher la cause avant de remplacer, laisser une installation que l'on saura encore maintenir des années plus tard.
XO prend en charge l'ensemble du système d'information d'une organisation, de la connexion internet jusqu'au poste de l'utilisateur. Ce périmètre se répartit en quatre domaines, chacun présenté sur sa propre page :
L'informatique
Postes de travail, serveurs, réseau local et wifi, audit et financement de votre parc informatique.
La sécurité
Protection des accès et des postes, supervision et sauvegarde, les quatre volets de votre cybersécurité.
Les télécoms
Téléphonie fixe et mobile et raccordement fibre, qui composent vos télécommunications d'entreprise.
Le cloud
Serveurs externalisés, partage de fichiers, messagerie professionnelle et hébergement web, réunis dans nos services de cloud.
Nous travaillons pour des entreprises, des collectivités, des cabinets et des maisons de santé. De deux postes à plusieurs dizaines, la nature de l'intervention reste la même ; c'est le dimensionnement qui change.
Parce qu'un incident ne s'arrête pas à la frontière entre deux métiers. Une coupure de téléphonie peut venir du raccordement, du réseau local ou du standard téléphonique. Quand ces éléments relèvent de prestataires différents, chacun vérifie sa part, et le diagnostic attend qu'on ait établi à qui il revient.
Chez XO, le même interlocuteur contractualise, déploie et exploite l'ensemble. Il reste votre seul contact, y compris lorsqu'une infrastructure tierce intervient dans la chaîne, comme le réseau qui achemine la fibre jusqu'à vos locaux. Il connaît votre installation : en cas d'incident, le diagnostic part de la cause probable au lieu de commencer par reconstituer l'historique. Selon ce que votre activité ne peut pas se permettre d'interrompre, des dispositifs de secours peuvent compléter l'installation.
Nous partons de ce qui existe. Avant de proposer un équipement, nous regardons ce qui est en place, ce qui fonctionne encore et ce qu'un changement impliquerait pour le reste du système d'information. Trois principes en découlent.
L'état des lieux précède la proposition. Il peut conclure qu'un équipement suffit encore : dans ce cas, c'est ce que nous vous disons, et le périmètre de l'intervention se réduit d'autant.
Les contraintes s'annoncent avant l'intervention. Une coupure à prévoir, un prérequis technique, une étape qu'on ne peut pas raccourcir : vous les connaissez au moment de décider, pas le jour du déploiement.
Une installation se pense sur toute sa durée de vie. Qui la maintient, comment elle évoluera, ce qu'elle deviendra au prochain renouvellement : ces questions se posent au départ. Depuis 1999, XO accompagne des clients à travers plusieurs générations technologiques, et c'est sur cette durée que se juge le travail livré.
XO dispose d'un site unique, au Coudray, dans l'agglomération de Chartres. Nos équipes interviennent en Eure-et-Loir et en Centre-Val de Loire, et se déplacent en région parisienne. Au-delà, XO répond aux demandes venant du reste de la France.
Vous souhaitez situer votre besoin avant d'engager quoi que ce soit ?
Un premier échange suffit généralement à dire par où commencer.