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Installée au Coudray, dans l'agglomération de Chartres (Eure-et-Loir), XLS Optronic (XO) équipe et maintient depuis 1999 l'informatique des entreprises, des collectivités et des maisons de santé. Nous prenons en charge tout ce qui se trouve dans vos locaux : vos postes et vos serveurs, le réseau qui les relie, l'état des lieux qui précède un renouvellement, et le financement de l'équipement. L'ensemble forme votre parc informatique, c'est-à-dire la totalité du matériel que votre structure possède et utilise au quotidien. Chaque service dispose de sa propre page. Celle-ci vous aide à repérer celui qui correspond à votre situation.

Tout dépend de la taille de votre parc et de ce que vous attendez de l'intervention. L'audit est une option : pour remplacer quelques postes dont l'état est connu, il n'est pas nécessaire. Plus le parc est étendu et plus la prestation attendue est large, plus il devient indispensable, parce qu'on ne dimensionne pas correctement ce qu'on n'a pas inventorié. Si le besoin est déjà identifié, vous pouvez aller directement au service concerné ; la question du financement se pose ensuite, une fois l'équipement défini.

Le parc est étendu, ou personne ne sait plus précisément ce qu'il contient ni dans quel état il se trouve
Par où commencer : Audit du système d'information
Des postes ralentissent, un serveur arrive en fin de vie, une embauche approche
Par où commencer : Postes de travail et serveurs
Le wifi décroche, des bureaux sont mal couverts, les transferts de fichiers traînent
Par où commencer : Réseau local et wifi
L'équipement est défini, reste à choisir entre achat et location
Par où commencer : Financement d'équipement

Le réseau conditionne tout le reste : un poste neuf branché sur un réseau saturé restera lent.

Votre parc informatique, l'ensemble de ce qui tourne dans vos murs, ne fonctionne jamais seul. Les postes et les serveurs doivent être protégés et sauvegardés : c'est le rôle de nos services de sécurité informatique. Un serveur peut aussi être hébergé hors de vos locaux, avec nos services cloud. Le réseau local, enfin, se raccorde à internet par une connexion que nous mettons aussi en place, avec nos offres télécoms.

XO couvre ces quatre domaines avec un seul interlocuteur. Celui qui a installé vos postes connaît aussi votre réseau et votre raccordement : en cas d'incident, vous n'avez pas à chercher lequel de vos prestataires est concerné, et le diagnostic part d'une installation déjà connue. Cette manière de travailler vient d'une culture de la maintenance héritée de l'optronique de défense : un équipement livré doit fonctionner, être documenté et rester réparable des années plus tard.

Un parc informatique regroupe tout le matériel informatique qu'une organisation possède et exploite : ordinateurs, serveurs, équipements réseau. Parler de parc plutôt que d'appareils isolés permet de raisonner sur l'ensemble — âge moyen des machines, calendrier de renouvellement, compatibilité entre équipements — et donc de planifier plutôt que de réagir aux pannes.

Oui, c'est même le cas le plus courant. XO travaille d'abord sur des installations déjà en place : l'existant est inventorié et documenté, puis vous décidez avec XO de ce qui se conserve et de ce qui se remplace. Un parc n'a pas besoin d'avoir été installé par XO pour être repris.

Aucune formule n'est préférable dans l'absolu. L'achat vous rend propriétaire du matériel et vous laisse libre de le garder aussi longtemps que vous le souhaitez. La location étale la dépense dans le temps mais impose de restituer l'équipement à l'échéance. Trois critères font pencher d'un côté ou de l'autre : votre trésorerie, la durée d'utilisation prévue et votre façon de gérer le renouvellement.

Il n'existe pas de seuil. D'un seul poste à plusieurs dizaines, la nature de l'intervention reste la même : choix de l'équipement, déploiement, suivi. Ce qui change, c'est le dimensionnement, et le besoin d'un audit préalable : facultatif sur un petit parc, il devient pratiquement indispensable à mesure que le parc s'étend.

Non. XO prend en charge l'ensemble et reste votre interlocuteur unique, y compris lorsqu'un organisme financier tiers porte le contrat de location. Quand un problème survient, la personne que vous appelez connaît déjà votre installation.

Vous hésitez entre plusieurs points de départ ?

Un premier échange suffit généralement à situer votre besoin et à savoir par quel service commencer.